Tu coeficiente de ‘Gustabilidad 2.0′
- 1st Saturday 2014
- Estrategia Online,Personal Branding
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Los que me conocéis bien sabéis que a base de humor y entusiasmo (¡espero!) me he ganado el apelativo de ‘ponente anti-aburrimiento’. Esto me lo tomo como un gran halago, ya que nada me hace más feliz que el que la gente disfrute cuando me escucha. Lo cierto es que en muchas ocasiones, tras los cursos, charlas, ponencias y conferencias muchas personas se acercan para intercambiar impresiones sobre las mismas. Esta es una oportunidad a la que siempre doy la bienvenida, ya que me permite no sólo hacer networking sino comprobar de primera mano las necesidades de mi audiencia y hasta qué punto he respondido a sus expectativas.
Como os podéis imaginar, aparte de las felicitaciones, críticas, valoraciones, etc. muchos de los que intercambian unas palabras conmigo siempre traen alguna pregunta en la recámara. Ya que en los diferentes cursos y conferencias tratamos temas tan variopintos como la marca personal y el empleo, la reputación online, cómo ser un buen community manager y un largo etcétera, hay una pregunta que destaca por encima de las otras y suena algo así como:
¿cuál es el ingrediente fundamental de una presencia online exitosa?
Y realmente no es una pregunta tan fácil de responder. Ya hablemos de una PYME, de un VIP o de cualquiera de nosotros, son tantos los factores que confluyen en el éxito 2.0 que el identificar a uno por encima de todos ellos parece en ocasiones tarea harto difícil.
Imagen: Flickr
Difícil sí, pero no imposible. Porque por encima de todo existe un coeficiente que es el que determina quien se lleva el gato al agua tanto en el 2.0 como fuera de él en condiciones más o menos parejas: es lo que los anglosajones llaman el ‘likeability factor‘ que yo he traducido al castellano como ‘el factor de gustabilidad‘. Basados en lo ‘gustables’ que resulten nuestra foto, nuestros perfiles de Twitter, LinkedIn o Facebook, nuestra página web, nuestros contenidos etc. lograremos un mayor o menor coeficiente que hará que a iguales condiciones superemos a nuestros competidores directos.
¿A quién hemos de resultar especialmente ‘gustables’? Obviamente a nuestro nicho de audiencia, o aquellas personas que más nos pueden ayudar a conseguir nuestros objetivos. El coeficiente de gustabilidad es tan poderoso que opera auténticos milagros y hace que personas por ejemplo con webs gratuitas y sin apenas financiación para vídeos profesionales etc. logren alcanzar sus objetivos. ¿Y qué diremos de nuestra personalidad? ¿No es acaso cierto que aquellos de nosotros más gustables somos los que antes conseguimos el ansiado ascenso o la entrevista de trabajo que tanto tiempo llevamos esperando?
La pregunta que dirigiría a todos y cada uno de vosotros es: ¿cuál es tu coeficiente de gustabilidad y cómo se compara con el de tus competidores más directos? Y, dando un paso más allá: ¿qué puedes hacer ya mismo para mejorar el fundamental coeficiente? Déjame que desde ya te ofrezca una respuesta: ser más positivo/a. Porque sólo desde un espíritu positivo encontraremos el combustible para ponernos manos a la obra y configurar esa presencia online que hará que se fijen primero en nosotros. Así que…. ¡sé positivo/a y sé gustable! O si prefieres: Be positive! Be likeable!
Sobre el Autor
Especialista en comunicación y marketing online y marca personal. Profesor de los Másters en Social Media y Community Manager de la Universidad Complutense y de la UNED y de la Escuela Universitaria del Real Madrid. Consultor en 'Soyunamarca'. Autor de 'De Twitter al cielo'. Aprendo, opino y comparto.