Blog


Inbound vs Outbound Marketing: time for an upgrade?

Old habits die hard – or so they say. Bad old habits are  harder to kill, even if they are costing you and your company thousands and thousands in the current economic climate with no appreciable returns.

I am still amazed at the number of small and medium companies mis-spending their hard-earned money in outbound marketing initiatives that simply don’t work and bring (in the best case scenario) diminishing returns. Some of them have become so prohibitively expensive that even the die-hards are starting to become discocuraged.

Take Trade Fairs as an example. A client recently told me that setting up a stand at the Bilbao Exhibition Centre was costing her company nearly €13,000 (add to that figure the labour costs involved and we are closer to €15,000) with no guarantees that despite their best efforts they would get either the visibility, the sales or attract the right clients. Their best bet was to ‘break even’.

Now please don’t get me wrong: I am most definitely NOT claiming that at times Trade Fairs cannot be a good initiative and bring home the desired results. If they work for you, go for them!

The sad fact is thet they often are a hyper-inflated and extremely expensive alternative to inbound marketing alternatives that are infinitely more flexible, cost-effective, labour-savvy and that let your customers find you and establish enduring relationships without the hassle and the massive upfront investment.

If I was to run an imaginary scan through your marketing brain what would I discover?

Image Credit: Grass Roots Marketing Inc.

-

Only you have the answer to that. All I am asking here is – please, please, please: before you squander your money in poorly targeted marketing efforts that actually annoy people (‘cold calling’ being the best example) consider an inbound marketing strategy that can actually bring qualified leads to your business in style. At the very least, have a mixture of inbound and outbound marketing strategies and see which ones do better for you in this digital age.

To learn more about inbound marketing, please check this post in Spanish here , join my for free and/or check these great resources from fellow Certified Professional Cherry Rahtu in English.

And feel free to ask me about actual examples of inbound marketing successes in Spain at personal, company and institutional level. Are you ready for a marketing upgrade yet?

Dejar un Comentario

El Networking: La Clave de tu Exito

Nuestro éxito siempre depende irremisiblemente de los demás. Por muy geniales que seamos o creamos ser, es sólo cuando los demás aprecian nuestro talento y cuando obtenemos el reconocimiento de nuestros semejantes cuando podemos decir que hemos triunfado en mayor o menor medida.

Como sabéis, participo en muchas conferencias, talleres, cursos y actos en los que a menudo los oyentes me formulan dos preguntas nada fáciles:

1. ¿Cuál ha sido el mayor error que has cometido en tu carrera profesional?

2. ¿Cuál consideras que ha sido la clave de tu éxito?

A ambas preguntas respondo siempre con el networking (en respuesta a la pregunta número 1 obviamente ‘la falta de’).

Es por ello que he preparado una presentación sencilla y accesible que cubre lo esencial del networking online y que incluye recursos de interés al final que espero que os resulte de gran ayuda.

NETWORKING EN REDES SOCIALES

Especialmente en estos tiempos de paro galopante en los que vivimos, el networking es más importante que nunca. Espero de corazón que esta presentación os resulte de ayuda y estímulo para tomaros en serio este importantísimo aspecto personal y profesional de nuestras vidas.

Dejar un Comentario

Error en mi entrevista de ‘El País’: el desmentido

Querid@s amig@s:

Como bien sabéis tengo por norma el no publicar posts centrados en mí. Hoy me veo obligado a hacer una excepción con referencia a la entrevista publicada por ‘El País’. A tal efecto me gustaría declarar lo siguiente tal y como ya he hecho tanto en Facebook como en Twitter:

‘Quiero desmentir la información publicada en ‘El País‘ de hoy de que asesoro al candidato socialista a la Generalitat Valenciana Jorge Alarte. He comentado su caso favorablemente en esta página e indirectamente he realizado gestiones para políticos de la Comunidad Valenciana pero en ningún caso he dirigido ni soy responsable de la estrategia online del Sr Alarte. El resto del artículo refleja fielmente mi trayectoria e ideas.’

Adjunto capturas de pantalla de los desmentidos que he hecho tanto en Facebook como en Twitter.

Os confirmo igualmente que inmediatamente he contactado al autor de la entrevista que me ha asegurado por escrito que se trata de un error de buena fe, probablemente motivado por una lectura no demasiado profunda del post citado o una malinterpretación de mis palabras durante la entrevista.

Muchas gracia a tod@s por vuestro apoyo y comprensión.

Dejar un Comentario

Personal Branding: la esencia de ti mismo

Desde que Dan Schawbel escribiera su imprescindible y pionero ‘‘, el personal branding ha ido ganando en importancia hasta convertirse en un elemento casi esencial de la presencia y estrategia online de todos y cada uno de nosotros – y no tan sólo como a veces se cree erróneamente de los políticos, altos ejecutivos o VIPs.

El secreto del personal branding no consiste en nada más ni nada menos que el comprender e internalizar que cada uno somos nuestra propia marca, y que – específicamente en este medio de la web y los social media – nuestra presencia y nuestras interacciones contribuyen de forma activa a ir moldeando esa marca hasta darle un carácter más o menos único.

Este es el primer concepto que resulta imprescindible si queremos aprovechar al máximo nuestra presencia online: todos los que interactuamos en internet somos nuestra propia marca nos guste o no, bien como resultado de un diseño estratégico y premeditado por nuestra parte o simplemente del cúmulo de fotos, mensajes, videos, conversaciones, recomendaciones y comunicaciones de todo tipo que hayamos realizado en los social media.

¿Cuales son los elementos más importantes de nuestro personal branding online? Sin ningún genero de dudas, para los que disponen de una página web o un blog, éste es en gran medida el que determinará la percepción inicial de su marca personal, con elementos como el diseño, los colores, las fotos y los títulos jugando un rol fundamental.

Como botón de muestra, en la imagen de abajo observamos codo con codo los muy recomendables blogs de Ivan Pino (sobrio, con un toque corporativo y sin imágenes del autor) y Enric Durany (más atrevido, con la imagen como protagonista y un toque ‘friki’), ambos ejemplos de cómo transmitir la esencia de nuestro trabajo y nuestra marca siendo fieles a nuestro estilo (Iván es el director de comunicación online de una prestigiosa agencia y Enric un ingeniero informático apasionado de los social media que colabora con medios de comunicación).

Dos estilos contrapuestos de personal branding: Ivan Pino y Enric Durany. Fuentes: www.ivanpino.com y www.enricdurany.com

-

Otro factor importantísimo es nuestra ‘tarjeta de presentación’ en los social media, que no es otro sino nuestro mensaje de perfil en Twitter, Slideshare, Flickr, etc. que junto con la foto (y en el caso de Twitter el ‘background’ o imagen de fondo) son los elementos más visibles y con los que primero nos encontramos. El mensaje del perfil es un elemento más o menos estático que por decirlo así ‘marca el tono’ de nuestra conversación. Afortunadamente podemos irlo modificando según evolucionan nuestras circunstancias, pero es importante que el perfil sea coherente con nuestra personalidad online y offline.

Para ilustrar este punto, en la imagen de abajo observamos de nuevo codo con codo los perfiles Twitter del ingeniero e investigador Alex Rayón (en inglés, destacando sus intereses personales y profesionales y con una foto que refleja su carácter decidido y emprendedor) y de la publicista Fátima Martínez (que hace referencia directa a su trayectoria y enfatiza su honestidad, simpatía y cercanía con la foto).

Dos estilos con una marcada diferencia: Alex Rayón y Fátima Mártinez. Fuentes: perfiles Twitter de y visualizados en Hootsuite

-

Al final, el personal branding consiste en transmitir de manera fehaciente la esencia de quiénes somos en este fascinante mundo online. Todos tenemos por delante la tarea de construir nuestra marca siendo fieles a nosotros mismos, a nuestra individualidad y a nuestro estilo y respetando siempre el de los demás. No siempre resulta fácil y debemos permanecer atentos al feedback de ‘nuestro público’, pero del éxito de nuestros esfuerzos dependerá en gran medida el que seamos percibidos de forma óptima y el que logremos nuestras metas personales y profesionales en la web y las redes y medios sociales.

Dejar un Comentario

Marketing de Atraccion Político: el ejemplo del Gobierno Británico

La precampaña municipal y autonómica comienza a calentarse en España y los partidos se disponen a emplear las redes sociales y los social media como elementos cada vez más importantes de sus estrategias electorales.

De hecho, estamos ya viendo como los diversos candidatos y sus asesores de comunicación comienzan a utilizar aplicaciones innovadoras y elementos de social media marketing que entran de lleno dentro de lo que podríamos denominar ‘marketing de atracción político‘.

El candidato de los socialistas valencianos Jorge Alarte, por ejemplo, nos invita en su web a descargar una aplicación para I-Phone que informa en tiempo real de su campaña y ofrece otros datos de interés.

Fuente: www.alarte.org

-

Mientras tanto Rosa Díez de UpyD, no contenta con contar con su propio canal de YouTube, ha creado la página web YouRosa que actúa como portal de todos los videos más o menos oficiales que circulan en la web sobre ella o su partido.

Fuente: www.yourosa.org

-

El PP del País Vasco, por su parte, parece haberse montado definitivamente en el carro del 2.0 y sorprende con una página web dinámica repleta de interactividad e integración con las redes sociales en la que la actualización de contenidos y el énfasis en el vídeo y la imagen es obvia.

Fuente: www.ppvasco.es

-

Sin entrar en una valoración técnica de los casos ya comentados, es conveniente recordar que existe un precedente que aúna todas las virtudes de la estrategia online de los políticos y partidos citados. Se trata del gobierno británico, que desde hace más de tres años lleva practicando el marketing de atracción con una estrategia excelentemente planteada y ejecutada que incluye la aplicación para Facebook ‘‘, la cuenta de Twitter con más de 1.700.000 seguidores , el canal de YouTube ‘‘ con actualizaciones y mensajes especiales del Primer Ministro, y por último la cuenta profesional de fotos en que muestro en la imagen de abajo.

Fuente:

-

Queda claro que las campañas electorales del siglo XXI se luchan no sólo en los medios de difusión tradicionales como la TV o la radio sino en las redes sociales y los social media. La reputación política online y el marketing de atracción político son dos nuevas disciplinas que nuestros políticos y sus asesores deberán dominar si quieren maximizar sus oportunidades ante un electorado cada vez más 2.0

Dejar un Comentario